Términos de uso

1. Aceptación y alcance

Al usar este sitio aceptas estas condiciones. La operación del producto, los niveles de servicio, precios y tratamiento como encargado de datos se formalizarán en un acuerdo separado antes de iniciar una relación comercial pagada.

2. Programa piloto

La solicitud no garantiza admisión. El cupo, duración, entregables y calendario se confirmarán por escrito con cada participante. La mensualidad del plan piloto es MXN 0; la implementación se cobra completa y por adelantado según el alcance elegido.

Participar no obliga a contratar una mensualidad posterior. Al cierre, ambas partes podrán evaluar resultados, alcance y condiciones para continuar. Los primeros cinco clientes fundadores que continúen conservan 40% de descuento vitalicio en la mensualidad de su plan; la implementación no recibe ese descuento.

3. Cuentas, accesos y responsabilidades

• Debes proporcionar información veraz y mantener seguros tus medios de acceso.
• Sólo debes conectar cuentas y activos sobre los que tengas autorización suficiente.
• Espiral Labs utilizará permisos delegados para las funciones autorizadas y no solicitará contraseñas de terceros.
• Puedes revocar una conexión desde el proveedor correspondiente, aunque algunas funciones dejarán de operar.

4. Contenido y propiedad

Conservas los derechos sobre tu marca, textos, imágenes, dominio, cuentas y datos del negocio. Nos autorizas a usarlos mientras sea necesario para prestar las funciones acordadas.

No debes proporcionar contenido ilícito, engañoso, infractor, discriminatorio o que viole derechos de terceros. Podemos rechazar o retirar contenido que genere un riesgo razonable.

5. Métricas y ausencia de resultados garantizados

Espiral Labs ayuda a construir presencia, conectar fuentes y registrar resultados. No garantiza posiciones en buscadores, volumen de contactos, citas, ventas o ingresos. Esos resultados dependen, entre otros factores, de competencia, reputación, demanda, oferta, atención y capacidad operativa del negocio.

Las métricas de terceros pueden tener retrasos, limitaciones o diferencias metodológicas. Los ingresos atribuidos corresponden a ventas registradas y no constituyen una auditoría contable.

6. Servicios de terceros y consumos

Algunas funciones dependen de Google, Meta, Vercel, Local Falcon u otros proveedores. Sus reglas, disponibilidad y costos pueden cambiar. Antes de activar consumos variables se comunicará quién factura, qué límite aplica y qué sucede al alcanzarlo.

7. Suspensión, terminación y contacto

Podemos suspender funciones para proteger el servicio, atender una orden legal, prevenir abuso o corregir una incidencia. Cualquiera de las partes puede terminar el piloto mediante aviso razonable. Coordinaremos el retiro de accesos delegados y la conservación o entrega de activos conforme al acuerdo aplicable.

Para dudas sobre estos términos escribe a privacidad@ejelocal.mx.